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통신사 업무지식8

[2탄]eSIM 활용 & 발급 방법! 도대체가 eSIM이 뭐길래 ? 라는 질문엔 아래의 포스팅을 확인하자 https://pyosung.tistory.com/18 [유심]eSIM에 대한 궁금점! ESIM과 다른점! USIM과 비교 해보자! 통신업을 하는 도중 가장 반가웠던 소식은 유심이 듀얼유심이 가능한 아이폰이 출시된다 였다. 그런데 이 듀얼유심사용이 가능한 아이폰은 우리나라엔 출시 안된다.. 아이폰이 나올 때 마다 나 pyosung.tistory.com 우린 22년 9월 1일 부터 eSIM이라는 새롭다면 새롭고 오래됐다면 오래된 '기능'을 정부 권유로 인해 통신사에서 서비스를 시행하게 되었다. 그렇게 부랴부랴 현장에 까지 업무지식이 내려오는 건 9월 1일의 하루 전! 대체 .. 위에 계신 사람들은 뭘 하는 것인지 모르겠지만 일단 공유해주기.. 2022. 9. 5.
모바일 선불요금제를 사용중에 후불요금제로 번호변경 없이 전환이 가능할까? 이 글을 읽기전 참고! 어차피 3사 통신사의 업무 맥락은 비슷하지만 방식은 다르기에 현재 안내하는 것은 KT통신사의 기준임을 안내한다. 우선 선불 요금제를 알아봐야겠지? 우리가 흔히 '선불폰'이라고 하는 선불요금제는 후불요금제의 요금사용 요율보다 비싸고 이를 쓰는 사람들은 해외에서 잠시 국내로 입국하여 일처리를 할 때나 신용회복중인 고객들이 보통은 쓰고 있다. 하여 선불폰의 인식은 그리 좋지 않다고 할 수 있지만 "절대 잘 못 알고 있는 것 이다." 선불 요금제의 장점은 약정이 없이 충전해서 충전한 양만큼 사용이 가능하고 충전 금액에 따른 기간동안 유지 되었다가 자동 해지가 되는 아주 심플한 요금제라는 것을 정확히 아는 고객들은 이를 잘 이용하여 편리한 사용을 하고 있기에 인식자체가 잘 못 됐다고 말 할.. 2022. 8. 31.
[유심]eSIM에 대한 궁금점! ESIM과 다른점! USIM과 비교 해보자! 통신업을 하는 도중 가장 반가웠던 소식은 유심이 듀얼유심이 가능한 아이폰이 출시된다 였다. 그런데 이 듀얼유심사용이 가능한 아이폰은 우리나라엔 출시 안된다.. 아이폰이 나올 때 마다 나는 듀얼유심이 나온다면 말뚝박겠다는 생각으로 기다리고 기다렸지만 이젠 eSIM으로 갤럭시Z의 4시리즈에서 먼저 출시가 되어 버렸다. 그렇담. 통신사를 향한 몽둥이질을 하고 있는 이 eSIM이라는 건 도대체 뭘까? 우리가 흔히 접하던 플라스틱에 금박지가 육안으로 확인 되는 USIM과 달리 eSIM(embedded SIM)은 영어 그대로 유심 속에 있는 칩이 기기 속에 내장, 마더보드에 부착된 SIM이다. (마더보드는 무엇이냐고? 그냥 쉽게 말해 기기자체에 붙어있는 SIM이라 생각하면 쉽다) 여기서 질문. (통신사한테.. 답변.. 2022. 8. 30.
휴대폰 명의변경 쉽게 준비하기![구비서류 안내편] 2016년 3월 13일(일) 기준으로 통신사들은 번호판매 방지를 위한 명의변경 제한 시행을 하게 되며 개인 ↔개인의 명의변경으로 골든번호를 사고 팔던 것을 금지하게 된다. 이후 개인 ↔개인의 명의변경은 아예 안되게 한다면 심각한 혼선이 있을 것이라 생각했는지 예외처리유형을 두게고 예외항목에 적용된다면 명의변경이 가능하도록 해놧다. 이러한 예외항목을 만들어 놓고 일반 명의변경(거래)는 못하게 해놓은 것이다. 이로써 휴대폰 번호는 통신사의 자산임을 정확히 고지 하였고 이후 서류들만 보고 준비하여 방문하시는 분들이 많아 이곳에 도움이 되길 바라며 적으려고 한다. 1. 명의변경 업무처리의 성격 보통 명의변경은 그냥 명의만 변경한다고 생각되기에 업무절차가 쉽다고 생각한다. 허나, 명의변경은 세부적으로 놓고 본다면.. 2022. 7. 29.
통신사 데이터 나눠쓰기 '쉐어링' 알고 개통합시다:) 쉐어링( sharing : 분할) KT쉐어링을 안내 해볼까 합니다?! 오늘은 데이터 쉐어링을 알아보려 합니다. 스마트폰 시대로 들어오면서 벌써 5G 서비스를 진행하고 있는 통신사에서 굉장히 알쓸통잡이라 생각드는 KT의 요금제라고 생각됩니다 개통 요청시 준비물. 명의자 신분증 / 개통할 기기 ! ​ 정의 : 모회선의 데이터를 자회선 단말기에 공유시킬 수 있는 요금제 종류 : LTE쉐어링 , 5G쉐어링 LTE데이터 쉐어링 개통 이해하기 용어 정리 : -LTE : 4세대 이동통신기술(long-term evolution) -데이터 : 컴퓨터가 처리할 수 있는 문자, 숫자, 소리, 그림 따위의 형태로 된 정보 -쉐어링 : 분할(나누다) ​ 모(휴대폰)회선의 요금제에 따라 기본 데이터가 주어지는데 이 기본데이터를 .. 2022. 7. 20.
통신사 보험처리는 아주 쉽다! 구비서류 신분증 제조사 수리내역서 영수증 보험의 종류 수리한 내역에 대해서 KT에서의 보험은 현재 가입이 가능한 기준으로 크게 2가지 종류의 보험으로 나뉜다. 1. 안심 보험 2. 케어 보험 이렇게 보험료 및 플러스서비스의 요금이 합산된 금액이 월 이용요금이 되는 것을 확인 가능하며, 보험에 가입이 되었다면, 구비서류를 잘 챙겨서 접수를 하면 된다. 접수 방법 보험사에 전화해야하는데 번호를 모른다면? 가입당시 받은 보험서류에 보험접수센터라고 적힌 번호가 있을 것인데 KT 가입자라면 1577-9420 으로 연락을 취하면 된다. 육하원칙에 의해 보험사에서는 본인에게 수리를 하게 된 이유를 물어보는데 기분나빠하지 말고 단순히 절차상의 문제라고 생각하고 답변을 해주면 된다. 서류 접수 이렇게 유선상의 접수가 끝.. 2022. 7. 12.
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